FAQ
Vous pouvez recharger votre portefeuille en cliquant sur "Ajouter du solde", sélectionner le montant et compléter le paiement via Chargily Pay.
<p>Vous pouvez recharger facilement votre portefeuille en visitant la page "Portefeuille" et en sélectionnant "Recharger". Nous acceptons les paiements via les cartes Eddahabia et CIB via la passerelle de paiement sécurisée Chargily Pay.</p>
La plupart des recharges sont traitées instantanément en quelques secondes.
<p>Dans la plupart des cas, les commandes sont exécutées instantanément et automatiquement une fois le paiement confirmé. Dans de rares cas, le traitement peut prendre quelques minutes.</p>
Oui, toutes les transactions sont cryptées et protégées via la passerelle Chargily Pay.
<p>Oui, absolument. Nous utilisons la passerelle de paiement approuvée Chargily Pay, qui applique les normes de sécurité et de cryptage les plus élevées pour protéger vos données financières.</p>
<p>Ne vous inquiétez pas, notre équipe de support est disponible 24/7. Vous pouvez nous contacter via la page "Contactez-nous" ou en ouvrant un ticket de support depuis votre tableau de bord.</p>
<p>Oui, vous pouvez demander un remboursement si la transaction échoue ou si le service n'est pas reçu. Veuillez consulter la page "Conditions générales" pour en savoir plus sur notre politique de remboursement.</p>
<p>Nous proposons une large gamme de services numériques tels que la recharge mobile (Flexy), les cartes de jeux, les cartes cadeaux et divers abonnements de streaming.</p>
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